Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf beim Migros Shop wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Migros Shop?
Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert. Ab einem bestimmten Einkaufswert bieten wir eine versandkostenfreie Lieferung an. Die genauen Tarife werden Ihnen transparent im Warenkorb angezeigt.
Wie wird die Frische der Lebensmittel während des Transports garantiert?
Wir nutzen spezielle Kühlboxen und isolierte Verpackungen sowie eine lückenlose Kühlkette, um sicherzustellen, dass Ihre Lebensmittel frisch und in bester Qualität bei Ihnen ankommen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Twint, PostFinance oder auf Rechnung bezahlen.
Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
Falls Sie nicht anwesend sind, hinterlegt der Lieferant die Bestellung an einem geschützten Ort vor Ihrer Haustür, sofern Sie keine anderen Anweisungen hinterlegt haben.
Kann ich Produkte zurückgeben?
Da es sich bei Lebensmitteln um leicht verderbliche Waren handelt, ist ein allgemeines Rückgaberecht ausgeschlossen. Sollte ein Produkt jedoch Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, um eine effiziente Lieferung zu gewährleisten, beträgt der Mindestbestellwert in unserem Online-Shop 50 CHF.