Rückgabe & Umtausch
Bei Migros Shop steht die Frische Ihrer Lebensmittel an erster Stelle. Sollten Sie mit der Qualität eines Produkts nicht zufrieden sein, können Sie dieses innerhalb von 14 Tagen problemlos reklamieren oder zurückgeben.
Kontaktieren Sie uns
Melden Sie Ihren Rückgabewunsch innerhalb der Frist über unser Online-Formular oder per E-Mail an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Prüfung der Ware
Bitte bewahren Sie das Produkt sowie die Originalverpackung auf. Bei leicht verderblichen Waren oder Kühlartikeln ist ein Foto des Mangels für eine schnelle Bearbeitung hilfreich.
Rücksendung oder Abholung
Nach Rücksprache senden Sie die Ware entweder an uns zurück oder wir vereinbaren bei der nächsten Lieferung eine kostenlose Mitnahme durch unseren Kurier.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir den entsprechenden Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr ursprünglich gewähltes Zahlungsmittel.
30-Day Window
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Free Returns
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